Aviso de Privacidade
AVISO DE PRIVACIDADE
A MB SOLUCOES DE PAGAMENTO S.A, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o n.º 60.753.947/0001-03 conhecida comercialmente como MEDBAN, com sede na Av Dra Ruth Cardoso 4777 CEP: 05.477-903, valoriza e respeita a sua privacidade. Como forma de trazer transparência em relação ao tratamento de seus dados pessoais e sensíveis, o presente Aviso descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos deste Aviso de Privacidade.
Definições
Todos os termos e expressões utilizadas no presente documento deverão ter a sua interpretação vinculada às definições presentes no art. 5º da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”).
Informações coletadas
Informações fornecidas pelo usuário: Podemos coletar informações pessoais fornecidas por você através de tecnologias e/ou plataformas, como nome, sobrenome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e/ou demais dados fornecidos através dos nossos canais de atendimento. b) Informações coletadas para a sua jornada cirúrgica e análise financeira: Ao iniciar um tratamento cirúrgico com uma clínica parceira, coletamos dados relacionados ao procedimento indicado — como tipo de cirurgia, previsão de realização e valores envolvidos — bem como dados financeiros necessários para a análise de viabilidade do serviço de crédito que viabilizará o custeio do tratamento. Esses dados podem ser classificados como sensíveis, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e são tratados com base em finalidades legítimas, de forma segura e proporcional, seguindo as exigências legais e as melhores práticas de proteção de dados.
  1. Finalidades
As informações pessoais fornecidas pelos usuários serão utilizadas para as seguintes finalidades:
  • Realizar o cadastro prévio na Medban;
  • Dados sensíveis para compor a documentação do processo de reembolso cirúrgico.
Além disso, os seus dados poderão ser utilizados para envio de comunicações relacionadas ao tratamento de saúde, serviços e atualizações; processamento de transações e fornecimento de suporte ao cliente, bem como para a melhoria do nosso site e serviços.
  1. Compartilhamento de informações
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Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informações não pessoais agregadas com nossos parceiros de negócios para fins de marketing, publicidade ou outros usos. Os dados de saúde somente são compartilhados quando consentidos pelo seu titular de dados.
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  1. Cookies e tecnologias similares
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  1. Segurança das informações
A MEDBAN emprega medidas técnicas de segurança e organizacionais para proteger suas informações e seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida. Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público, bem como temos histórico de acesso e demais medidas de segurança de acordo com os padrões internacionais de segurança e privacidade.
  1. Limitação de Responsabilidade
A MEDBAN se esforça para proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais, contudo, embora tomemos as medidas necessárias para proteger suas informações, nenhum sistema é totalmente seguro. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou de software, bem como outros fatores podem comprometer a segurança de seus dados pessoais a qualquer momento. Neste sentido, nenhuma transmissão pela Internet pode ser garantida como completamente segura.
Consequentemente a MEDBAN, suas empresas parceiras e afins, terceiros, provedores de serviços e seus respectivos escritórios, diretores, empregados e agentes não representam, autorizam ou garantem que informações pessoais estarão protegidas contra invasão de "hackers" ou qualquer outra forma ou dispositivo desautorizado no ambiente da internet.
Por isso, caso identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do e-mail [email protected] ou outra forma de contato que você escolher dentre as disponibilizadas pela MEDBAN para este fim.
  1. Menores de idade
A MEDBAN coleta dados de menores de idade somente com o consentimento expresso dos seus pais ou responsáveis. Em nenhum momento haverá coleta sem o devido consentimento daqueles.
  1. Alterações neste Aviso de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
  1. Contato
Para exercer os seus direitos como titular ou tirar dúvidas ou sobre este Aviso de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo:
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Este Aviso será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), independentemente de conflitos dessas leis com aquelas de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir quaisquer dúvidas decorrente deste documento.
Última atualização: 02 de Janeiro de 2026.
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